여행 확정 후, 7일 내 여행자가 취소 요청 시 결제 금액 100% 환불되는 상품입니다. (단, 체크인 날짜로부터 21일이내는 적용되지 않습니다.)
전액 결제시
- 여행시작 21일전까지 : 결제 금액 전액 환불
- 여행시작 20~0일전까지 : 환불 없음
* 취소 통보는 예약 문의창 내의 취소 신청 버튼을 통해 접수된 시간 기준으로 적용됩니다.
[줌줌투어 웹사이트 로그인 후] ->[우측 상단 프로필 이모티콘] -> [예약내역] -> 예약한 상품을 클릭하시면 예약 문의창으로 이동합니다. 예약 문의창 우측 하단 결제 금액 아래 [여행취소 신청] 버튼을 누르면 취소가 신청됩니다.
[줌줌투어 앱 로그인 후] -> [나의 여행] -> 예약한 상품을 클릭하시면 예약 문의창으로 이동합니다. 예약 문의창 메세지 입력창 위 [예약정보 확인]->여행취소 신청 버튼을 누르면 취소가 신청됩니다.