#예약대기 중 취소
예약대기 중 취소를 원하시는 경우
문의창 좌측 하단 -> 예약 취소를 클릭하시면 예약대기 중 취소가 접수되며 전액환불 진행됩니다.
#예약확정 후 취소
예약확정 후 취소신청시 상품의 개별규정 및 줌줌투어 취소환불 정책에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다. 상품 페이지 내 취소 규정을 반드시 확인 하시기 바랍니다.
취소를 원하시는 경우
[줌줌투어 웹사이트 로그인 후] ->[우측 상단 프로필 이모티콘] -> [예약내역] -> 예약한 상품을 클릭하시면 예약 문의창으로 이동합니다. 예약 문의창 우측 하단 결제 금액 아래 [여행취소 신청] 버튼을 누르면 취소가 신청됩니다.
[줌줌투어 앱 로그인 후] -> [나의 여행] -> 예약한 상품을 클릭하시면 예약 문의창으로 이동합니다. 예약 문의창 메세지 입력창 위 [예약정보 확인]->여행취소 신청 버튼을 누르면 취소가 신청됩니다.